THE PREMIER MARKETPLACE FOR REAL GEMS

Hoe kunnen we u helpen?

Waarom is mijn bod afgewezen?

Er zijn twee redenen waarom een bevestigd bod als ongeldig kan worden beschouwd:

  • U hebt een ongeldige waarde ingevoerd in het veld "Bid Amount". Zorg ervoor dat uw bodbedrag alleen cijfers bevat. Voer geen dollartekens ($) of komma's (,) etc. in het veld voor het bodbedrag in.

  • Uw bodbedrag is lager dan de waarde van "Volgend bod". Zorg ervoor dat uw bod gelijk is aan of hoger is dan de huidige waarde van "Volgend bod" die op de aanbiedingspagina wordt weergegeven. Soms is het volgende bod lager dan het werkelijke minimumbod.

BIEDINGSVEREISTEN VOOR NIEUWE LEDEN

Nieuwe leden moeten een creditcard aan hun account toevoegen. U wordt gevraagd een creditcard in te voeren om te bevestigen dat u een echte bieder bent. U hoeft met deze kaart geen winsten te betalen en deze wordt nergens opgeslagen. Deze kaart is alleen bedoeld voor identificatiedoeleinden.

BIEDINGSBEPERKINGEN

Om ervoor te zorgen dat kopers niet meer bieden of kopen dan ze prettig vinden, stellen we af en toe limieten in op de koopactiviteit van een lid. We kunnen ook beperkingen opleggen aan het kopen als we denken dat een lid een beleid heeft overtreden.

Om de beperking op te heffen, moet u betalen voor alle winsten die u nog heeft voordat u meer biedingen kunt plaatsen. Als u geen items hebt die wachten op betaling, is de beperking van toepassing op het aantal veilingen waarop u tegelijkertijd kunt bieden. Als u deze limiet hebt overschreden, moet u wachten tot een aantal van uw veilingen zijn afgelopen voordat u opnieuw kunt bieden.

Gebruik het tabblad 'Huidige bod' om te zien op hoeveel items u momenteel biedt.

Was dit artikel behulpzaam?

44 mensen dit artikel nuttig vonden