注文を追跡する方法

ご注文のリアルタイムのステータスを確認するには、当社のグローバル追跡 Web サイト(https://www.17track.net/en) をご利用ください。

各出品者は独自の配送料を自由に設定できます。オークションごとに、出品者のデフォルトの配送業者と顧客の所在地に基づいてオークション ページに記載された配送料が表示されますが、さまざまな配送会社の標準郵便サービス料金に関する役立つ情報を以下に示します。

• オーストラリア郵便:

国内配送については、こちらをクリックしてください。

海外発送については、ここをクリックしてください。

ご注文/発送状況は、こちらで追跡できます: https://auspost.com.au/mypost/track/#/search

• USPS:

料金はこちらでご確認ください。

ご注文/発送状況は、こちらで追跡できます: https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input

• フェデックス:

FedExワンレートサービスについては、こちらをご覧ください。

FedEx 配送に関する詳しい情報は、こちらでご確認いただけます。

ご注文/発送状況は、こちらで追跡できます: https://www.fedex.com/en-us/tracking.html

• DHL:

配送情報については、こちらをご覧ください。

発送のお見積もりにつきましては、こちらよりご確認いただけます。

• ご注文/発送状況は、こちらで追跡できます: https://www.dhl.com/us-en/home/tracking.html

DHL 電子商取引追跡: https://webtrack.dhlglobalmail.com/

以下の簡単な手順で追跡番号を確認して取得することもできます。

追跡したい商品を見つけたら、ドロップダウン メニューをクリックして「販売概要」を選択します。出荷エリアで追跡番号を見つけることができます。

次の画面で、発送エリアを見つけて追跡番号を見つけます。

さらにサポートが必要な場合、または解決策が見つからない場合は、サポート チケットを開いて、お気軽にカスタマー サポート チームにお問い合わせください。