THE PREMIER MARKETPLACE FOR REAL GEMS

Kako vam možemo pomoći?

Kako dobiti natrag svoju proviziju

Kada se prodaja otkaže, obračunat ćemo vam i priznati određene troškove.

apucifo43habyqey.png?auto_optimize=medium

Kako to radi


Idite na nadzornu ploču prodaje i kliknite na gumb "Prodaja". Zatim kliknite na opciju " Plaćeno i poslano " kako biste vidjeli narudžbu koju vaš kupac želi otkazati. Sljedeći korak je otkazivanje prodaje.

ula4wntem8xinwcm.png?auto_optimize=medium

Zašto je to važno?

Provizija se obračunava samo za artikl sa statusom Plaćeno i poslano . Drugi status ne povlači plaćanje provizije (ako netko pobijedi na aukciji, ali ne plati, tada se provizija ne naplaćuje). Već plaćen iznos provizije bit će odbitak od vašeg sljedećeg računa.


Scenarij 1: prodaja i otkazivanje se događaju u istom ciklusu naplate (kalendarski mjesec). U tom slučaju nećete vidjeti naplatu provizije ili kredit za ovu transakciju.


Scenarij 2: prodaja i otkazivanje odvijaju se u različitim mjesecima. U tom slučaju ćete platiti proviziju za predmet. Kada primite fakturu provizije za mjesec u kojem je artikal otkazan, vidjet ćete kredit koji vam je dodijeljen. Već plaćeni iznos provizije bit će odbitak od vašeg sljedećeg računa.

mvtpbbxfxoeoupvy.png?auto_optimize=medium

Posebni krediti


Knjižit ćemo vašu fakturu za proviziju ako kreirate Premium ili Showcase unos koji je osvojen (bilo dražbom ili davanjem ponude), ali nije plaćen. To će se dogoditi kada promijenite status stavke u Otkazano.


zvh2jnbveswfhr84.png?auto_optimize=medium

Je li ovaj članak bio koristan?

3 ljudima je ovaj članak bio od pomoći

Još uvijek imate pitanja?

Najnoviji članci

Faulty Items Return Policy FAQs 31st May 2024
Kako promijeniti postavke računa Getting Started 17th May 2024
Prihvaćene valute FAQs 17th May 2024
Zatvaranje računa FAQs 17th May 2024