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Comment pouvons-nous vous aider?

Guide de configuration de votre boutique

Maintenant que vous êtes devenu vendeur, il est temps de configurer votre boutique. Nous avons créé ce guide pour vous aider à configurer votre boutique en 5 étapes simples. Tout d'abord, accédez à Paramètres .

1. Paramètres du compte

Accédez à votre tableau de bord de vente et sélectionnez Paramètres.

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2. Paramètres du magasin

Ici, vous saisirez les détails de votre boutique, votre logo, vos informations fiscales et vos fournisseurs d'expédition.



Choisissez votre plan de magasin

Si vous souhaitez augmenter votre forfait vendeur, vous pouvez le faire ici. Laissez notre équipe d'administration approuver (ou rejeter) votre demande. Lisez notre article d'aide Explication des factures de commission et des frais de vente pour en savoir plus sur nos frais de magasin, nos forfaits vendeur et nos types d'annonces.


Établir une offre minimum.


Pourquoi est-ce important ?

Lorsque vous définissez une offre minimum, vous choisissez la valeur à partir de laquelle les offres placées sur un article seront automatiquement rejetées. Par exemple, votre paramètre par défaut est 70 %. Toute offre inférieure à 70 % du prix d'achat immédiat sera automatiquement rejetée. Cela signifie que seules les offres supérieures à 70 % vous seront envoyées pour approbation/rejet.


Participez au programme de récompense des membres.

Nous vous recommandons vivement de participer au programme de récompenses pour les membres. Ce programme offre à vos clients la possibilité de collecter des récompenses et d'être éligibles à une remise allant jusqu'à 50 $ sur leur prochain achat de n'importe quel article de votre boutique.


Ici, vous pourrez également sélectionner vos prestataires de livraison préférés (UPS, FedEx, DHL). Nous vous encourageons à lire notre article d'aide Préférences d'expédition - Tout ce que vous devez savoir pour bien comprendre comment définir vos frais d'expédition nationaux et internationaux.

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Si vous souhaitez modifier vos préférences d'expédition, veuillez sélectionner Paramètres d'expédition en haut de la page et saisir vos préférences d'expédition.



3. Cartes de crédit enregistrées

Une fois que vous avez ajouté une nouvelle carte de crédit, vous devenez un vendeur vérifié. Nous utilisons les informations fournies par votre société de carte de crédit pour vérifier que vous êtes une personne réelle, puis nous vous délivrons un badge Vérifié sur le profil de votre boutique.

4. Sélectionnez votre mode de paiement

C'est ici que vous choisissez d'ajouter la taxe au total du paiement et de choisir votre mode de paiement préféré (Escrow, PayPal, Stripe).

Si vous n'avez pas de compte PayPal ou Stripe, veuillez créer un nouveau compte.


Attention : si vous souhaitez collecter la taxe, cochez l'option Ajouter la taxe . Il est de votre responsabilité en tant que vendeur de collecter et de payer votre taxe à votre propre organisme fiscal.

Ouvrir un compte PayPal

Ouvrir un compte Stripe

Ouvrir un compte Escrow.com

En savoir plus sur GemPay

mduhgdtzhtuhixfl.png?auto_optimize=moyenyxwq1gmx0xnkpcjk.png?auto_optimize=moyen 5. Préférences d'expédition


Dans cette section, nous vous demandons d'inclure vos conditions d'expédition, votre politique d'expédition et de manutention et votre politique de remboursement/retour.

Ici, vous pourrez également sélectionner vos prestataires de livraison préférés (UPS, FedEx, DHL). Nous vous encourageons à lire notre article d'aide Préférences d'expédition - Tout ce que vous devez savoir pour bien comprendre comment définir vos frais d'expédition nationaux et internationaux.

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Maintenant que vous avez configuré votre boutique, vous êtes prêt à commencer à vendre vos articles. Nous vous encourageons à lire notre article d'aide Mettre en vente un article - Ce que vous devez savoir pour savoir comment mettre en vente vos articles sur notre marketplace et gérer efficacement votre inventaire.

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