Pourquoi mon offre a-t-elle été refusée ?

Il existe deux raisons pour lesquelles une enchère confirmée peut être considérée comme invalide :

• Vous avez saisi une valeur non valide dans le champ « Montant de l'enchère ». Assurez-vous que le montant de votre enchère ne contient que des chiffres. N'indiquez ni dollar ($), ni virgule (,) , etc. dans le champ « Montant de l'enchère ».

• Le montant de votre enchère est inférieur à la valeur de la « Prochaine enchère ». Assurez-vous qu'elle est égale ou supérieure à la valeur actuelle de la « Prochaine enchère » affichée sur la page de l'annonce. Il arrive que la prochaine enchère soit inférieure à l'enchère minimale réelle.

EXIGENCES POUR LES NOUVEAUX MEMBRES EN SOUMISSION

Les nouveaux membres devront ajouter une carte de crédit à leur compte. Vous serez invité à saisir une carte de crédit pour confirmer votre identité. Vous n'aurez aucun paiement à effectuer avec cette carte, qui ne sera conservée nulle part. Elle sert uniquement à votre identification.

RESTRICTIONS D'ENCHÈRES

Afin d'éviter que les acheteurs n'enchérissent ou n'achètent plus que ce qui leur convient, nous limitons parfois les achats d'un membre. Nous pouvons également restreindre les achats si nous pensons qu'un membre a enfreint une politique.

Pour lever la restriction, vous devrez payer vos enchères restantes avant de placer de nouvelles enchères. Si aucun objet n'est en attente de paiement, la restriction s'appliquera au nombre d'enchères sur lesquelles vous pouvez enchérir simultanément. Si vous avez dépassé cette limite, vous devrez attendre la fin de certaines de vos enchères avant de pouvoir enchérir à nouveau.

Veuillez utiliser l'onglet Enchère actuelle pour voir sur combien d'articles vous enchérissez actuellement.