THE PREMIER MARKETPLACE FOR REAL GEMS

como podemos ayudarte?

Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido

Para ver el estado en tiempo real de sus pedidos, puede utilizar nuestro sitio web de seguimiento global aquí: https://www.17track.net/en .

Cada vendedor tiene la libertad de establecer su propia tarifa de envío. En cada subasta, el precio de envío indicado en la página de subastas se basa en el proveedor de envío predeterminado del vendedor y la ubicación del cliente, pero aquí se incluye información útil sobre las tarifas de servicio de envío estándar de diferentes empresas de envío:

  • Correos de Australia:

Para envíos nacionales, haga clic aquí .

Para envíos internacionales, haga clic aquí .

Puede rastrear su pedido/envío aquí: https://auspost.com.au/mypost/track/#/search

  • Servicio Postal de Estados Unidos:

Consulte tarifas aquí .

Puede rastrear su pedido/envío aquí: https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input

  • FedEx:

Servicio FedEx One Rate, consulte aquí .

Para obtener más información sobre el envío de FedEx, puede consultarla y verla aquí .

Puede rastrear su pedido/envío aquí: https://www.fedex.com/en-us/tracking.html

  • DHL:

Para información de envío, puede ingresar aquí .

Y para cotizaciones de envío puedes consultarlo aquí .

Seguimiento de comercio electrónico de DHL: https://webtrack.dhlglobalmail.com/

También puedes consultar y obtener tu Número de Seguimiento realizando estos sencillos pasos:

Una vez que encuentre el artículo que desea rastrear, haga clic en el menú desplegable y seleccione "Resumen de venta". En el área de envío, podrá encontrar su número de seguimiento.

En la siguiente pantalla, ubica el área de envío para encontrar tu número de rastreo.

Si necesita más ayuda o no puede encontrar una solución, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente abriendo un ticket de soporte .

¿Te resultó útil este artículo

2 a la gente le haya resultado útil este artículo

¿Aún tienes preguntas?