Edelstein-Sheriff-Programm
Bei Gem Rock Auctions sind wir stolz darauf, nur natürliche, aus der Erde abgebaute Edelsteine anzubieten. Dies gelingt uns durch:
Erstellen unseres Programms „Verifizierter Verkäufer“, das einen strengen Prozess zur Zulassung als Verkäufer umfasst.
Die Einführung des Sheriff-Programms, mit dem Sie eine Prüfung eines Artikels anfordern können. Lesen Sie weiter unten, um mehr über dieses Programm zu erfahren.
NATÜRLICHE EDELSTEINE KAUFEN
ERKLÄRUNG DES GEMSTONE SHERIFF-PROGRAMMS
Das Gemstone Sheriff Program ist das weltweit erste Programm, das es Kunden ermöglicht, eine Bewertung für jeden Artikel anzufordern, der bei Gem Rock Auctions gelistet ist. Wir sind stolz auf dieses Programm und es hat unseren Kunden Sicherheit beim Online-Kauf von Edelsteinen gegeben. Gem Rock Auctions ist eine Zone ohne künstliche Edelsteine, daher sind alle auf dieser Website gelisteten Artikel 100 % natürlich. Das Gemstone Sheriff Program hilft uns, unsere hohe Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten, indem es genau das liefert, was wir versprechen.
Es wird von einem unabhängigen Gremium qualifizierter Gemmologen und Berater aus der Edelsteinbranche betrieben.
Das Gremium überprüft und prüft auf Kundenanfrage einzelne Artikel und hinterlässt seine Ergebnisse in öffentlich sichtbaren Berichten auf der Artikelseite.
Der Sheriff hat zwei Hauptziele –
Beantworten von Fragen und Leiten potenzieller Käufer über das Audit-System
Um unsere geprüften Verkäufer zu unterstützen, zu betreuen und anzuleiten .
Unser Sheriff-Programm wird in unserem gesamten Netzwerk angeboten und bietet Ihnen auf allen unseren Websites ein äußerst konsistentes Erlebnis und einen nützlichen Satz an Tools.
So verwenden Sie das Sheriff-Programm
Achten Sie auf die „Audit-Informationen“ auf der rechten Seite aller Elemente. Um ein Audit anzufordern, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Audit anfordern“.
Sobald eine Prüfung angefordert wurde, wird die folgende Meldung angezeigt, bis die Prüfung abgeschlossen ist. „Bei dieser Auktion steht eine Prüfung durch den Sheriff aus. Schauen Sie bald wieder vorbei, um die abgeschlossene Prüfung zu sehen.“
Sobald das Audit abgeschlossen ist, wird die Person, die das Audit angefordert hat, über unser internes Nachrichtensystem benachrichtigt. Für alle anderen ist das Audit sichtbar, indem sie auf die Schaltfläche „Bericht anzeigen“ klicken.
Im Abschlussbericht werden zwei Kontrollen aufgeführt
Genaue Beschreibung – Dies sind alle Details zum Artikel, einschließlich der Behandlungen.
Genaue Bilder - Die Bilder sind genau, einschließlich der Verbesserung
Wir sind um schnelle Bearbeitungszeiten bemüht, es kann jedoch bis zu 48 Stunden dauern, bis das Prüfprotokoll vorliegt. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, schon früh im Auktionszyklus ein Prüfprotokoll anzufordern und den Artikel zu Ihrer Artikelbeobachtungsliste hinzuzufügen, um den Prüfstatus im Auge zu behalten.
Jetzt, da Sie wissen, wie das Gemstone and Opal Sheriff-Programm funktioniert, können Sie gleich ein paar anfordern. Wir sind immer für Sie da.
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